FRAKT OG RETUR

Leveringstid
Leveringen tar normalt mellom 1-4 arbeidsdager etter at pakken er sendt fra oss. Normalt går pakken ut fra oss samme dag, eller påfølgende virkedag, etter bestilling. I perioder med stor pågang kan leveringstiden være noe lengre.

Ordre lagt inn i helg og på helligdager behandles førstkommende vanlige arbeidsdag. 


Vi leverer til adresser i Norge (fastlandet), hvor vi har flere leveringsalternativer:

Servicepakke – Posten/Bring
Du får tilsendt bestillingen din for en fast frakt på kr 79,-. Servicepakke fra Posten sendes med sporing til ditt nærmeste postkontor. Hentefristen på Postkontoret/Hent i butikk er 7 dager. 

Hente i butikk
Du kan hente ordren din gratis i butikken. Du mottar en mail når ordren er ferdigbehandlet og kan hentes i butikk.  

Pakke levert hjem 
Du kan velge å få levert bestillingen din hjem på døren til 129,-. Det tar 2-5 dager før du mottar varen. Pakken vil blir levert på døren mellom kl. 08-17 eller kl. 17-21, basert på postnummer. 

 

RETUR

Ønsker du å returnere? Det er ikke noe problem! Etter forbrukerkjøpsloven har du 14 dagers angrerett på varer, utenom varer som av hygieniske årsaker ikke kan selges på nytt. Vi gjør oppmerksom på at strømpebukser, undertøy, badetøy og øredobber ikke kan returneres/byttes. Angreretten starter å løpe 2 virkedager etter at bestillingen blir registrert og du får beskjed om at pakken er klar for henting.

Slik gjør du:
  • Fyll ut angreskjemaet du fikk tilsendt med ordrebekreftelsen og legg det sammen med pakken. Du kan også sende en mail til nettbutikk@no22.no.
  • Klistre på returetiketten som ligger i pakken din.
  • Lever pakken der du hentet den (eller på et annet hente-/innleveringssted som har Bring/Posten).
  • Det koster 119 ,- å benytte seg av vår returetikett, som vi trekker fra det beløpet som du skal ha refundert. 

 

Bytte og retur i vår butikk på Damplassen 

Ønsker du å bytte eller returnere i butikken vår? Du kan levere og bytte varen kostnadsfritt direkte til butikken på Damplassen.
Angreretten starter å løpe 2 virkedager etter at bestillingen blir registrert og du får beskjed om at pakken er klar for henting i butikken på Damplass.